Gražinimo politika

Gražinimas drabužiams

Gavus prekę ir norint ją grąžinti galite tai padaryti per 7 dienas, tačiau prieš tai būtina informuoti mus apie grąžinamą prekę. Parašydami žinutę į mūsų el. paštą / silkinisbucinys@gmail.com arba žinute instagram - @silkinisbucinys su duomenimis:

• Pirkėjo vardą ir pavardę

• Užsakymo numerį

• Grąžinti norimos prekės pavadinimą

Į siuntą įdėti grąžinimo prašymą, gali būti rašytas ranka, kuriame nurodote - pirkėjo vardą, pavardę, užsakymo numerį, grąžinimo priežastis, prekės pavadinimą.

Grąžinimo sąlygos:

• Prekė turi būti nedevėta, nenaudota.

• Prekė turi būti su etiketėmis ir pradinėje pakuotėje.

• Prekinė išvaizda ir pakuotė turi būti nepažeista.

• Prekė neturi būti praradusi gamyklinio kvapo (neturėtų atsiduoti kvepalais, skalbikliais ar nešiojimo žymėmis - prakaitu)

Pasiliekame teisę atsisakyti priimti grąžinimą/keitimą jeigu prekės buvo naudotos, bandytos, nuplėštos etiketės ar kitaip pažeistas originalus įpakavimas.

Išlaidas už prekių grąžinimą apmoką pirkėjas.

Mums gavus jūsų grąžinamas prekes, pinigai bus persiųsti į mokėtojo sąskaitą per 14 dienų. Turėkite omenyje, jog siuntimo išlaidos nėra grąžinamos.

Brokuotos prekės:

Prieš išsiunčiant kiekvieną prekę apžiūrime, tačiau jeigu Jūsų siuntinyje pasitaikė brokuota prekė, butinai mus informuokite nedelsdami - silkinisbucinys@gmail.com

Meno kūriniai - dekoratyvinės gėlių kompozicijos ir gėlių balionai nėra gražinami.